急に部屋が暗くなって分電盤を見にいったのに、ブレーカーはどれも落ちていない。この状態はけっこう多くて、原因は「家の中」ではなく「家の外」にあることがほとんどです。この記事では、確認する順番と、ブレーカー3種類の見分け方、スマートメーターや電力会社の停電情報の調べ方、そして電気が戻ったときに気をつけたい通電火災までを、ひととおり並べます。どこまでを自分で確かめ、どこから先を専門家に任せるかの線引きも書きました。
まず落ち着いて：確認は「家の中→家の外」の順
停電かどうかを判断するときは、家の中（分電盤）→建物全体→ご近所→電力会社の停電情報 の順に見ていくと迷いません。逆から調べると、スマホで停電情報を眺めているあいだに「実はうちのブレーカーだけが落ちていた」ということが起きます。順番を決めておくだけで、暗い中でも手が動きます。
まず、暗い場所で分電盤を触ることになるので、明かりの確保が先です。スマホのライトでも足りますが、片手がふさがるので、懐中電灯やランタンが玄関や寝室にあると作業が楽になります。夜間に猫がいる家では、慌てて動くと足元で驚かせてしまうので、まず明かり、それから移動、という順にしています。
それと、確認しているあいだにやっておきたいことがひとつ。原因がわからないうちは、アイロン・ドライヤー・電気ストーブなど発熱する家電のスイッチを切っておきます。復旧した瞬間に動き出すのを防ぐためで、理由はこの記事の後半で説明します。
手順①ブレーカーを見る：3種類の役割と見方
玄関や洗面所の上あたりにある分電盤を開けます。ここで見るポイントは「落ちているスイッチがあるか」だけではありません。レバーが中途半端な位置で止まっているものは、落ちていると判断します。ぱっと見では入っているように見えるので、暗いと見落としやすい場所です。
アンペア・漏電・安全ブレーカーの違い
分電盤には役割の違うスイッチが並んでいます。左から順に、契約全体を管理するもの、漏電を検知するもの、部屋ごとの回路を守るもの、という並びが一般的です。
| 種類 | 位置・見た目 | 落ちる主な原因 | 落ちたときの範囲 |
|---|---|---|---|
| アンペアブレーカー（サービスブレーカー） | いちばん左の大きなスイッチ。契約アンペア数が書かれた色付きのものが多い | 家全体で契約アンペアを超えて電気を使った | 家じゅうすべて |
| 漏電ブレーカー（漏電遮断器） | 中央付近。「漏電」表示やテストボタンが付いている | どこかの配線・機器で漏電、水濡れ | 家じゅうすべて |
| 安全ブレーカー（配線用遮断器） | 右側に小さいものが複数並ぶ | その回路だけで使いすぎ、機器の故障 | その回路の部屋・コンセントだけ |
近年は、契約アンペアの管理をスマートメーター側で行う地域・契約が増えていて、分電盤にアンペアブレーカーそのものが無い家もあります。「左端の大きなスイッチが見当たらない」ときは故障ではなく、そもそも付いていない可能性が高いと考えて次に進みます。
3つとも入っていて、それでも家じゅうの電気がつかない。ここまで確認できたら、家の中の問題ではない可能性がぐっと高まります。外へ目を向けます。
手順②近所や周辺も停電しているか確かめる
次は範囲の切り分けです。自分の家だけなのか、建物全体なのか、地域全体なのか。ここがはっきりすると、連絡先が決まります。
窓から外を見て、向かいの家や街灯、信号がついているかを確認します。夜なら一目でわかりますし、昼間でも信号や自動販売機、コンビニの看板が手がかりになります。集合住宅なら、共用廊下の照明やエントランスの様子も見ます。自宅だけ消えていて周囲は明るいなら、原因は建物・住戸の側、周囲もまとめて消えているなら地域の停電です。
集合住宅で自分の部屋だけが消えている場合は、共用部の分電盤や管理会社の管轄になることがあります。この場合は電力会社ではなく、まず管理会社や大家さんへ連絡するのが早道です。持ち家で自宅だけの停電なら、電力会社（送配電会社）への連絡になります。
近所を見て回るのは、夜間や悪天候のときは無理をしないでください。玄関を出るより、次に説明するスマホでの確認のほうが確実です。
手順③電力会社の停電情報とスマートメーターの確認
地域の停電かどうかは、お住まいのエリアの送配電会社が公開している停電情報ページで確認できます。東京電力パワーグリッドの停電情報のように、地図から市区町村・丁目単位まで絞り込めるようになっていて、発生時刻・停電軒数・復旧見込みが掲載されます。北海道電力ネットワーク、東北電力ネットワーク、中部電力パワーグリッド、北陸電力送配電、関西電力送配電、中国電力ネットワーク、四国電力送配電、九州電力送配電、沖縄電力にも同様のページがあり、電気事業連合会が各エリアの停電情報リンクをまとめています。
ここで大事なのが、停電してから探し始めても、暗い中では意外とたどり着けないという点です。停電情報ページはアクセスが集中して重くなることもあります。平時のうちにスマホのブラウザでブックマークするか、ホーム画面に追加しておく。電力会社によっては停電の発生と復旧をプッシュ通知で知らせるアプリもあります。これは今日5分でできる備えなので、読み終わったついでにやってしまうのがおすすめです。
自分の地域の送配電会社の停電情報ページを、スマホのホーム画面かブックマークに入れておく。
もうひとつ確認したいのがスマートメーターです。現在のスマートメーターにはアンペアブレーカーの機能が組み込まれていて、契約アンペアを超えて電気を使うと供給を止めます。この場合は10秒ほどで自動的に復帰する動きになっていて、「一瞬暗くなってすぐ戻った」という体験の正体はたいていこれです。ただし短時間に繰り返し作動すると自動で戻らなくなるので、心当たりがあるときは電子レンジやドライヤーなど大きな家電のスイッチをいったん切ってください。
メーターは屋外の壁面にあり、液晶表示が消えている・エラーコードが出ているといった様子はスマホのライトで見られます。ただし、メーターの扉を開ける・端子を触るといった行為は絶対にしないでください。ここから先は電力会社の設備です。
ブレーカーが落ちていないのに停電する主な原因
ここまでの確認で、原因はだいたい次の3つのどれかに絞られます。
地域停電・計画停電
台風や落雷、雪、地震、事故による電柱・電線の損傷、変電所の設備トラブルなど、原因が屋外にあるパターンです。件数としてはこれが最も多く、家の中でできることはありません。停電情報ページで復旧見込みを確認して待つことになります。悪天候や地震のあとで、周囲もまとめて暗いなら、まずこれを疑います。
スマートメーター側の遮断・契約関係
先ほどのアンペア超過による遮断のほか、引っ越し直後で電気の使用開始手続きが済んでいない、あるいは支払いの関係で送電が止まっている、というケースもあります。引っ越し当日に「ブレーカーを上げても電気がこない」というのは、この手続き待ちであることが少なくありません。契約先の小売電気事業者のマイページや、契約書類の内容を確認すると判断がつきます。
漏電や設備の故障（自分で触らず専門家へ）
引込線が切れている、住戸の設備が故障している、水濡れによる漏電が起きている、といった場合です。判断の目安として、焦げたにおいがする、分電盤やコンセントが熱い、火花が見えた、雨漏りや浸水があった、といった状況があれば、原因の追究をやめて連絡に切り替えてください。
焦げくささ・発熱・火花・浸水のいずれかがあるときは、ブレーカーを操作せず、電力会社（送配電会社）と管理会社へ連絡してください。
漏電ブレーカーが落ちていて、上げてもすぐまた落ちる場合も同じです。原因の回路を探す作業は電気工事の知識が要りますし、無理に何度も上げ直すのは危険です。ここは「自分でやらない」と決めておいたほうが、結果的に早く直ります。
復旧したときの注意：通電火災を防ぐ
停電そのものより怖いのが、電気が戻る瞬間です。地震や水害で停電したあと、電気の復旧をきっかけに起きる火災を通電火災と呼びます。倒れたままの電気ストーブが可燃物を熱する、傷んだ配線や水に浸かった家電がショートする、といった経路で、留守のあいだに出火することがあります。船橋市や東京都の防災ページなど、自治体も繰り返し注意喚起している内容です。
停電中に自宅を離れるときの手順
1. 使っていた家電のスイッチを切り、可能ならコンセントを抜く
2. 分電盤のブレーカーを落とす（安全ブレーカー→漏電ブレーカー→アンペアブレーカーの順）
3. 戻ってきたら、家電の破損・水濡れ・においを確認してから通電する
とくに、避難指示が出て家を離れる場合は、ブレーカーを落としてから出る。これが通電火災を防ぐいちばん確実な方法です。ただし、地震の直後は自分の身の安全が最優先で、落ち着いてブレーカーまで手が回らないこともあります。そこを補うのが感震ブレーカーで、一定以上の揺れを感知して自動で電気を止めます。コンセントに差すタイプや分電盤に後付けするタイプがあり、簡易型なら数千円台から手に入ります（価格は2026年8月時点の目安で、製品や販路によって変わります）。
復旧後に通電するときは、いきなり全部を戻さず、家電のプラグを抜いた状態でブレーカーを上げ、部屋を見て回ってから一つずつ差していく。この一手間があるかないかで、リスクはかなり違ってきます。
長引きそうなときの過ごし方
復旧見込みが数時間以上と出ているときは、確認モードから生活モードに切り替えます。優先順位は、明かり・情報・保冷・寒暖の4つです。
スマホのライトは電池を消耗するので、懐中電灯やランタンに切り替えます。天井に向けて照らすと部屋全体が明るくなります。
機内モードや低電力モードにして、停電情報の確認だけに使います。モバイルバッテリーの残量をここで確認します。
扉を閉めたままなら、冷蔵室でおおむね2〜3時間、冷凍室はそれより長く保ちます。開け閉めの回数が保冷時間を決めます。
夏はうちわと水分、冬は毛布と着込みで対応します。カセットコンロがあれば湯を沸かせます。
高齢の家族がいる場合は、暗い室内での転倒に注意します。ペットは暗さと物音で不安がるので、そばにいられる場所にまとめます。
電気を使う医療機器がある家庭は、この4つより前に、機器の予備電源とかかりつけ先への連絡手段を確認してください。ポータブル電源の必要性も、この条件があるかどうかで判断が変わります。
停電への備え全体——何をどれだけ用意しておくか、ポータブル電源は要るのかといった話は、停電対策の記事にまとめています。今回の確認手順とセットで読んでいただくと、次の停電のときに慌てずに済みます。
ここまで読んで「全部やらないと」と思わなくて大丈夫です。停電情報ページのブックマークと、懐中電灯を1本すぐ手の届く場所に置くこと。この2つができていれば、たいていの停電はしのげます。
よくある質問
停電情報の掲載内容や復旧見込み、各社のアプリの提供状況は変わることがあります。実際に停電が起きたときは、お住まいのエリアの送配電会社の公式サイトで最新の情報をご確認ください。
